プライバシーポリシー

株式会社 縁Planning

 

代表取締役 山下 正雄

 

株式会社 縁Planning(以下、「当社」という。)は、個人情報の重要性を認識し、その適切な管理を行うことが社会的責務であると考えております。

個人情報の保護の徹底を図り、個人情報に関する法規制などを遵守するとともに、以下のとおりに個人情報保護方針を定め、プライバシーの保護に努めてまいります。

 

1. 個人情報の取得、利用、提供

個人情報とは、当社のサービスをご利用いただくにあたりご提供いただく氏名、性別、生年月日、メールアドレス、電話番号など個人を識別できる情報を指します。

当社が収集する個人情報は、ユーザーが当社のウェブサイトにてお問い合わせいただく情報、当社の登録カウンセラーがカウンセリング中にカウンセリングに目的で収集する情報、

その他、カウンセリングに関連してご提供いただく情報に限られます。

上記に該当する情報以外で、カウンセリング中もしくはカウンセリング外で、相談者が当社の登録カウンセラーに自発的にご提供された情報については、

当社が収集する個人情報とは一切みなさないものとし相談者様の自己責任でお願いします。

当社は、皆様よりご提供いただいた個人情報は、本プライバシーポリシーに沿って慎重な取り扱いを行うとともに、以下の目的において利用させていただきます。

個人情報をご提供いただくに際しては、あらかじめ利用目的へのご本人の同意を得た上で、利用目的の達成に必要な範囲内においてのみこれを取得、及び利用致します。

① 当社のサービスの提供と当社関連サービスのご案内の場合

② 当社のサービスの改善や新サービスの開発等に役立てる場合

③ 当社から相談者への連絡、利用料金の請求、サービスの案内の場合

④ 当社サービスの利用規約に違反する形でのご利用を防止する場合

⑤ 当社サービスに関してアンケート調査や相談事例調査などの匿名掲載の場合

⑥ 当社がその他、上記以外の内容として必要との判断した場合

 

2. 個人情報の目的外利用の禁止

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、事前に同意いただいた目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(以下、「目的外利用」という。)は致しません。

また、そのために必要な措置を講じます。

① 法令等の開示義務がある場合又は行政機関等の公的機関の要請により開示を求められた場合

② 自傷・他害のおそれがある場合など、利用者および公共の重大な利益を保護するために開示が必要な場合

③ 利用者の同意が得られた場合

 

3.法令・規範の遵守

当社は、個人情報に関する法律及び関連法令、主務官庁の指針、所属団体などの規範等を遵守致します。

 

4.個人情報の収集

当社は、必要な範囲で個人情報を収集することがあります。また、ユーザーのIPアドレス、cookieやユーザーが閲覧したページ等の情報をブラウザから受け取りサーバに記録します。

その場合、収集する個人情報の範囲は、収集の目的を達するために必要な限度を超えないものとします。また、収集する際は、適法かつ公正な手段により行います。

 

5.個人情報の適正管理

当社は、ご提供いただいた個人情報は当社で厳重に保管・管理するとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改竄、漏洩などのリスクに対して、

必要かつ適切な安全管理措置および是正処置を講じます。

ただし端末情報(携帯電話、パソコン etc…)に関しては相談者様の自己責任でお願いします。

 

6. 第三者提供

当社は、法令の定める場合、規約違反行為に対して法的な措置を含む必要な措置をとる場合、自傷・他害のおそれがあり公的機関等に通報が必要な場合、マーケティング活動

(ダイレクトメール、電子メール等ご案内の送付、アンケート調査の実施等)を外部業者等へ委託する場合を除き、事前の同意を得ずに個人情報を第三者へ開示・提供いたしません。

当社は、個人情報の取り扱いについて外部に委託することがありますがこの場合、当社は十分な情報管理が行われている業務委託先を選定すると共に、

業務委託先にて当ポリシーに定めるところと同等の取扱いがなされるよう、業務委託先に対する必要かつ適切な監督に努めます。

 

7. cookie(クッキー)とWebビーコンの使用について

当社は、利用者に本ウェブサイトをより便利にご利用いただくため、本ウェブサイトにおいて、cookieとWebビーコンを単独または併用して使用しています。

当社は、cookieやWebビーコンの利用で入手した情報について、ウェブサイトの利便性向上を目的とする統計分析のために利用いたします。

なお、cookieやWebビーコンは利用者のコンピュータを識別することはできますが、利用者の個人情報(お名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなど)を取得することはありません。

利用者は、ブラウザの設定変更により、cookieを拒否することができます。

当社では、グーグル社のアクセス解析サービス「Google アナリティクス」において、「ユーザー属性とインタレスト カテゴリに関するレポート」機能を利用しています。

これにより第三者のユーザーデータ(年齢、性別、興味や関心など)を収集し、サイトの改善に利用しています。 利用者は上記ユーザーデータ収集に対応する

Googleアナリティクス機能をオプトアウトすることができます。(データ収集を無効化)詳細につきましては、グーグル社の情報「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をご覧ください。

 

8. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、個人情報保護マネジメントシステムの運用状況を定期的に確認および監査し、これらの結果に基づく継続的な個人情報保護マネジメントシステムの改善をいたします。

 

9. プライバシーポリシーの改定について

当社は、プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、当社サイト上でお知らせ致します。

 

10. 個人情報保護に関する相談及び苦情へのお問合せ

上記内容に関するご質問やご本人様の個人情報に関する問合せ等は、下記の連絡先までお申出下さい。

 

【お問い合わせ先】

株式会社 縁Planning

個人情報問い合わせ窓口

〒141-0031

東京都品川区西五反田7丁目13-5 DK五反田ビル 3階

E-mail:info@enplanning.co.jp

最終更新日 2015年7月10日